葬儀場を探す多くの方は、短い時間で複数の情報源や候補を見比べながら、「信頼できるか」「ここに任せていいか」を慎重に見極めています。

しかし、その過程の中で気づかないうちに印象が変わってしまい、「あれ？こっちの式場の方が良いかも…？」と気持ちが揺らぐ"小さなきっかけ" があることがわかりました。

テレビCMやチラシで獲得した認知や信頼から、好印象を持たれていたはずの葬儀場。

その"小さなきっかけ" を生み出さないことが、今までの努力や投下コストを無駄にしないための鍵になります。

本セミナーでは、消費者調査のデータをもとに好印象から離脱へ変わる瞬間や、認知・信頼を"選ばれる理由"につなげるための具体的な対策をご紹介します。

築いてきた信頼を、逃さず問い合わせに繋げるヒントを、ぜひお持ち帰りください。

開催日時

• LIVE配信：12月16日（火）13:00〜14:00
• 録画配信 ：12月17日（水）13:00〜14:00
• 録画配信 ：12月18日（木）13:00〜14:00

こんな方へオススメ

• 自社の魅力や強みが、お客様目線でどう受け取られているかを知りたい方
• 複数の式場を運営しており、比較されたときに選ばれる状態を整えたい方
• 問い合わせ時の、離脱要因と選ばれる理由を明確にしたい方

参加するメリット

• 選ばれる理由を整理し、伝え方・見せ方を最適化できる
• 投下した施策の費用対効果を見直し、成果につながる優先順位を判断できるようになる
• お客様の気持ちが揺らぐ瞬間を捉え、自社の施策の改善に活かすことができる