今問われるDX推進の真価とは？～急速なデジタル化の中でお客様に選ばれるDX戦略～

本セミナーでは、早稲田大学名誉教授・名商大ビジネススクールの教授であり、『集中講義：デジタル戦略』などの著書で知られる根来 龍之氏をスペシャルゲストとしてお招きし、「今問われるDX推進の真価とは？ 〜急速なデジタル化の中でお客様に選ばれるDX戦略〜」についてセミナーを開催します。

現代のビジネス環境において、DX（デジタルトランスフォーメーション）の重要性がますます高まっています。DXは、企業がデジタル技術を活用して業務プロセスやサービスを変革し、競争力を向上させることを指します。しかし、単にデジタル化を進めるだけではなく、お客様に選ばれるための戦略が求められます。

選ばれるためには、お客様のニーズやインサイトを理解し、それに応えるためのサービスや製品を提供することです。そして、デジタル化は効率化やスピードアップを可能にしますが、それだけでは十分ではありません。お客様の体験や価値を向上させるために、個別化やカスタマイズ、顧客サポートの強化などを考慮する必要があります。

また、DX戦略の成功には、組織全体の文化と変革力も欠かせません。従来のビジネスモデルやプロセスに固執せず、柔軟性やイノベーションの促進を図ることが重要です。

本セミナーでは根来 龍之氏と弊社代表の山田が、お客様に選ばれるDX戦略について必要な3点をテーマに語っていただきます。

・バリュープロポジションの向上、開拓

・ビジネスモデルの改革

・データドリブンマーケティングの活用

ここでしか聞けないDX戦略のリアルに、ぜひご期待ください。

【こんな方におすすめ】

・現在社内でDX関連業務に取り組んでいる管理職・担当者

・DX及びCXに関心があり、今後自社内で推進していきたい方

・既存顧客のLTVを最大化したい方

・既存顧客の解約率を減らしたい方

・データを使った顧客体験の改善をしたい方

・デジタル化時代のマーケティングに興味のある方

・データドリブンに興味のある方

【登壇者】

スピーカー：山田 耕造

スペシャルゲスト：根来 龍之

モデレーター：欧陽 ジョシュア