「得意先からのメール注文をシステムへ手入力するのが手間で、ミスも起きやすい」

「メール受注の応対が属人化しており、対応漏れが起きている」

メールでの受注業務でこのような課題を抱えているのに、

「得意先の事情もあり、すべてをWeb受注（EC）に切り替えるのは絶対に無理」 という企業様も多いのではないでしょうか。

本セミナーでは、今の取引スタイルを変えずに業務を劇的に効率化する「現実的な受注DX」の方法を2社がお話しいたします。

ぜひご参加ください。

●こんな方におすすめ

・営業部門、営業事務のマネージャー、リーダー、ご担当者様

・メールやFAXによる受注業務の効率化・自動化を進めたい方

・B2B ECの導入・活用を検討、または推進されているご担当者様

【第1部】　

応対漏れをゼロに！「楽楽自動応対」で実現する受注業務の効率化

メールでの受注連絡において、「誰がどこまで対応しているか分からない」「口頭やチャットでの確認が欠かせない」といった業務の属人化に悩まされていませんか？こうした状況は、応対漏れや見落としを引き起こす大きな原因となります。

本パートでは、これらの課題を「楽楽自動応対」でどのように解消できるのか、実際の成功事例を交えて分かりやすく解説します。

登壇者　株式会社ラクス　大塚　陽生

【第2部】

B2B取引のデジタル化を加速！セカイカートで構築する効率的な受注基盤

得意先からの注文をWeb上で完結させ、アナログな受注業務を削減するB2BECプラットフォーム「セカイカート」。

本パートでは、楽楽自動応対のメール画面からシームレスに注文状況を確認し、顧客対応スピードを劇的に向上させる方法や、セカイカートとAI注文OCRを活用して、メール情報から受注情報を効率的に入力する仕組みを解説します。既存のコミュニケーションツールであるメールを活かしながら、現場の負担を最小限に抑える受注DXの実現方法を紹介します。

登壇者　株式会社ジェーエムエーシステムズ　中林　樹里

【第3部】

事前質問への回答（Q&A）

皆様からお申込時にいただいたご質問・お悩みに、講師陣が詳しくお答えします。