概要
広告・SNSではない手段で、ホームページへの集客を増やしていくには？
その答えのひとつが、Googleマップの活用です。
Googleマップにはさまざまな対策項目がありますが、なかでも重要なのがクチコミの扱い方。
実は、クチコミが低評価の場合、約7割のお客様が来店をためらう傾向があり、評価がまったくない場合でも約3割が不安を感じるという傾向があります。
つまり、“クチコミを放置すること”が、知らないうちに機会損失を生んでいるのです。
その他、Googleマップの活用をはじめとするホームページへの集客を増やしていくために、重点をおくべきことについて、わかりやすくお話ししています。