EC事業者・3PL事業者必見!! EC顧客体験を最適化するロジスティクス戦略とは

開催概要

昨今、EC事業を営む企業における競争環境が激化し、

製品力は勿論のこと、その他の顧客体験全体の質が問われています。

一方、多くの企業は顧客体験におけるPDCAに取り組む知見、リソースが不足していることにより、

改善の一歩を踏み出すことができておりません。

本セッションでは、

・資材を起点とした顧客体験改善（株式会社shizai 油谷 大希氏）

・フルフィルメントを軸に顧客体験向上を実践する方法（弊社 丸山 涼太）

この2名が登壇し、EC事業者様へ顧客体験の最適化へ一歩踏み出すための学びと気づきをご提供します。

こんな方におすすめ

お客様満足度やリピート率を高めたいと考えているEC事業者様

物流最適化・資材改善（物流～資材）に興味がある方

セミナー概要

ご興味がございましたら、ぜひお気軽にご参加ください。

皆様のご参加を心よりお待ちしております。