追客を「営業の仕事」にしない。全反響を逃さず少人数で勝てる、究極の「接客集中型」モデル

＼イタンジ株式会社と株式会社ROUND TOSSの共催セミナーです／

「反響は増えたが、追客が追いつかない」

「営業担当が接客に集中できず、成約率が上がらない」

多くの不動産会社が抱えるこの課題の正体は、追客という工程が「営業個人のスキルと根性」に委ねられていることにあります。

本セミナーでは、追客を営業の付随業務にせず、少人数の組織でも最大効率で成果を出すための「接客集中型モデル」を公開。

「今すぐ客」を確実に成約に導きながら、「未来の顧客」を仕組みで育てる。属人性を排除し、営業が本来の仕事である「目の前の顧客」に全力投球するための、新しい営業戦略の形を提案します。

【アジェンダ】

第一部：アポ率40％のプロが教える！会う前に信頼を築くアポ獲得法

講師：株式会社ROUND TOSS　取締役CCO　原田　信平

やみくもに電話をかけ続けるだけの追客は、もう通用しません。情報過多の現代、顧客が不動産会社を選ぶ基準は「物件情報」ではなく、「この人は信頼できるか」という初期対応の質に移っています。

本パートでは、単なるスピード対応に留まらない、顧客の潜在ニーズを掘り起こすヒアリング術や、心理的ハードルを下げるコミュニケーション設計を公開。「営業にパスが渡った時点で、すでに信頼関係ができている」という理想的なインサイドセールスのあり方を、具体的な成功事例とともにお伝えします。

第二部：半年後の顧客に、今日アプローチできていますか？

─ コールドリードをホットリードに変える、長期追客設計の3ステップ

講師：イタンジ株式会社　売買支援事業本部本部長髙木雅史氏

「今はまだ…」と断られた顧客の追客を、営業担当の記憶や根性に頼っていませんか？本パートでは、少人数の組織でも「今すぐ客」への接客に集中しながら、長期検討客を自動で育成する戦略を公開します。

まずは顧客を温度感で正しく「分類」し、最適なタイミングを逃さない「接触設計」、そして単なる連絡を信頼構築の「コミュニケーション」へと変える3ステップを解説。システムを賢く活用し、属人性を排除して「半年後の成約」を仕組みで生み出す手法をお伝えします。

・営業担当者が「接客・契約」のみに集中できる環境の作り方がわかる

・反響放置をゼロにし、初期対応からアポ獲得までのスピードと質を劇的に改善できる

・長期検討客をシステムで自動管理し、掘り起こし案件を継続的に創出できる

・「今はまだ」という長期検討客が、そのまま放置されて競合に流れている

・トップ営業の「勘」や「根性」に頼った営業スタイルから脱却したい

・少人数の組織でも、大手不動産会社に負けないスピードとフォロー体制を構築したい