「新人が入るたびに、レジ操作や品出しなどを毎回ゼロから教えている」
「教える先輩によって、作業のやり方や品質に差が出てしまう」
パート・アルバイトスタッフが多く活躍する店舗や拠点において、このような「教育の悩み」は尽きません。
特に繁忙期や短期スタッフの受け入れを控えるこれからの時期、「忙しくてマニュアルを整備する時間がない」「文字だらけで読まれない」ため、結局つきっきりで教えなければならない…そんな悪循環に陥っていませんか?
本来は「マニュアルを見て自分で対応できるようになってほしい」と思いながらも、指導時間が自分の業務を大きく圧迫している、と感じている方も多いのではないでしょうか。
本セミナーでは、忙しい現場の教える時間を削減し、特定の人に依存した「つきっきり教育」から抜け出すための方法を解説します。
紙やExcelでは伝わらない現場のノウハウを、動画でサクッとマニュアル化。スタッフが自ら見て動ける「自走化」の仕組みづくりのポイントをお伝えします。
繁忙期に向けて、スタッフを最速で「即戦力化」する体制を整えませんか?
ぜひご参加ください。
【セミナーで学べること】
①「つきっきり教育」から抜け出せない根本原因
「特定のベテランしか教えられない」「新人が忙しそうな先輩に質問しづらい」など、現場の自走を止めている原因と心理的ハードルを紐解きます。
②「教えない教育」を実現する自走化の仕組みづくり
教える人による独自のルール化を防ぎ、誰がやっても同じ品質でできるマニュアルの活用法や、作成時間を大幅に短縮する仕組みをお伝えします。
③忙しい現場でも続く、作成・更新のしやすいAIマニュアル運用
「作成スキルがない」「作る時間がない」を解決するAIマニュアル「Teachme Biz」の機能や、2次元コードを読み取って即座に確認できる運用などポイントをご紹介します。
【こんな方におすすめ】
・新人教育に疲れを感じている方
・スタッフへの指導時間が自分の業務を圧迫していると感じる方
・繁忙期に向けて教育時間を最小限に抑え、「即戦力化」する体制を整えたい方
・多店舗・多拠点展開をしており、教え方のバラつきや品質の低下を感じている方
・パート・アルバイトスタッフが多く活躍する店舗・拠点の管理者・店長
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