BtoB営業の限界を克服する｜テックタッチ・PLGのカスタマーエンゲージメント戦略を大公開

従来のセールスパーソンのみによる案件獲得から、テックタッチとセールスタッチの融合による新たな営業スタイルへとシフト。

このようにデジタル化が進む中、BtoBの世界でもセールスの在り方が大きく変わりつつあります。

顧客の購買環境は、ウェブやSNS、ウェビナーなどデジタルソースを活用した情報収集に大きく依存するようになりました。これに対応するため、私たちは情報発信手段やデジタルツールを駆使し、限られたリソースで最大限の成果を生み出す仕組みを検討していくことが求められています。

特に、PLG（Product Led Growth）の考え方を取り入れることで、製品自体が営業となり、オートメーションで顧客エンゲージメントを高めることが可能となります。

本ウェビナーでは、テックタッチとPLGを活用した顧客エンゲージメントと営業の効率化について、BtoBセールスマーケティングの専門家によるパネルディスカッションを行います。営業とマーケティングの課題解決に向けた新たな視点となることを目指す内容となっています。この機会にぜひウェビナーへのご参加を心よりお待ちしております。

■以下の方におすすめ

・セールスマーケティングDXを推進していきたい

・営業リソースの最大化を目指したい

・営業とマーケティングの連携がうまくいっていない

・顧客エンゲージメントの向上を図りたい

・テックタッチによる事例やケーススタディを知りたい

・マーケティングツールの選定を検討している

・THE MODELの体制を組んでいるが有機的に連携できていない

・カスタマーサクセスを自動化し、既存顧客のエンゲージメントを高めたい

■スピーカーのご紹介

株式会社Immedio 代表取締役

浜田 英揮

新卒入社した三井物産では主にIT分野での新規事業を担当。Harvard Business School留学後、M&A推進室にて幅広い事業分野の投資案件の実行に当たる。

2016年にbitFlyerに参画し、US拠点でCFO/現地拠点長を務める。2019年からはSansanに参画し、Bill Oneのプロダクトマーケティング及びインサイドセールス部門のマネジメントを担当。

2022年にimmedioを創業。ICC京都2023 SaaS Catapult2位入賞、東洋経済「すごいベンチャー100 2023」選出。

株式会社immedioは電話しなくてもアポが取れる 商談獲得自動化サービス「immedio」や展示会・イベントで取得したリードを最短でデータ化し、架電やメール送信などの 即時対応を実現する「immedio Forms」などのテクノロジーの力で、サービスを作る側と探す側双方の体験を改善していきます。ビジネスの出会いから不効率を排除し、サービスを探す体験がもっと楽しくなる、サービスを作る側は価値の創出とデリバリーに専念できる、そんな社会を作っていくのが私達のミッションです。

immedioサービスサイト: https://www.immedio.io/

株式会社STANDS 代表取締役CEO

露木 諒

慶應義塾大学・環境情報学部卒。2010年に動画配信のB2B SaaSを展開する株式会社PLAYに入社。 エンジニア/事業企画/プロダクトマネージャーなど、BizとTechを横断的に経験し、事業のグロースを牽引。在職中に早稲田大学大学院・商学研究科MBAを卒業。 2018年に株式会社STANDSを創業。前職での課題感から「テクノロジーで愛されるプロダクトを増やす」をビジョンに、B2B SaaS「Onboarding」を開発、運営。

Onboarding（オンボーディング）とは、WebサービスのUI/UX改善をし、利活用を促進するSaaSです。ノーコードでユーザーを導くチュートリアルや、ポップアップ、ヒントといった様々なガイドの編集、表示が可能。

分析機能も充実しており、ユーザーごとの活用状況等を確認できるので、データに基づいた施策を検討することもできます。

これらの機能で、サービスを利用するユーザーの誰もがわかる・使える体験へと変え、機能活用、利用定着を支援します。

Onboardingサービスサイト: https://onboarding.co.jp/

ワンマーケティング株式会社 代表取締役社長

垣内 良太

1974年生まれ。大学卒業後、1996年に中堅印刷会社に入社し新規営業開拓に専念。2002年より実父が創業した現会社に入社。印刷事業を中心に、展示会やWebなどのマーケティング施策の企画、実行支援に従事。2009年よりBtoBマーケティングサービスを展開。2013年5月にBtoBマーケティングサービス事業に専念するためワンマーケティング株式会社に社名変更。2018年に同社代表取締役に就任。以来、数多くの大手BtoB企業のマーケテイングコンサルティングに従事。MA、SFA導入等多くのプロジェクトに参画した経験を持つ。

7月21日好評発売中「売れる営業を創出するBtoBマーケティングの型」

Amazonでのご注文はこちら

ワンマーケティングでは、BtoB企業の売上アップを加速させるため、セールス＆マーケティングの戦略設計、システム構築、オペレーション最適化の3つの柱で総合的なサポートを提供しています。ターゲットの設定からバイヤージャーニーの策定、マーケティングと営業のシームレスな連携、営業プロセスの設計、そしてMA/SFAの導入まで、ワンストップでお手伝いします。

■当日スケジュール

13:00 ～ 13:50

BtoB営業の限界を克服する｜テックタッチ・PLGのカスタマーエンゲージメント戦略を大公開

13:50 ～ 14:00

質疑応答／アンケート

※同業他社、広告代理店、コンサルティングファーム等の方、個人・フリーランスの方、フリーメール(gmailなど)でのお申し込みはご遠慮願います。予めご了承ください。