患者さんが薬局を選ぶとき、本当に「立地だけ」で判断しているのでしょうか？

2025年1月・9月に実施したこれまでの調査では、実は「クチコミ」が重要な判断材料になっているという実態が明らかになりました。

今回のセミナーではそこから一歩踏み込み、薬局の「クチコミ」そのものに着目した最新の消費者アンケートを実施。

具体的に「どのようなクチコミが来店を左右するのか」、さらには「患者はなぜクチコミを書くのか」という心理を紐解きます。

さらに、薬局利用者の約40%が活用している「Googleマップ」に蓄積された膨大なクチコミを分析。

患者さんの本音と客観的なデータをもとに、調剤薬局が直面する「クチコミ対策」や「情報発信」のポイントを解説します。

明日から使える「選ばれる薬局」になるためのヒントを、ぜひお持ち帰りください！

開催日時

• LIVE配信：1月16日（金）13:00〜13:50
• 録画配信 ：1月20日（火）13:00〜13:50
• 録画配信 ：1月22日（木）13:00〜13:50

こんな方へオススメ

• 「薬局の集客は立地だけで決まる」と考えている経営者・責任者様
• 気づかぬうちに「患者さんを逃していないか」確認したい方
• クチコミが来店に与える影響を知りたい方

参加するメリット

• 立地だけで選ばない患者さんの心理がわかる
• 調剤薬局の「クチコミ対策」の要点がわかる
• クチコミを集客に活かす考え方が身につく